Conseils pratiques pour entreprise

Retrouvez les informations pratiques vous permettant de profiter de vos solutions mobiles à l'étranger, en toute sérénité

1. Au moins 72 heures avant votre départ

Activez le mode international avant de partir

Avant de partir, assurez-vous que le mode international est activé afin de pouvoir rester joignable et de communiquer. Pour cela, il suffit de vous rendre sur l'Espace Client.

Vous souhaitez souscrire à une option internationale ?

En un clic, faites-nous part de votre choix sur l'Espace Client.

Pour pouvoir consulter votre répondeur à l'étranger

Si vous vous rendez dans une région où le 123 n'est pas disponible, vous pourrez tout de même interroger votre répondeur à l'aide d'un code secret.

Avant de partir, assurez-vous d'activer ce code secret en composant le 123, et tapez 3 puis 2 pour le définir (retrouvez la liste des réseaux depuis lesquels le 123 est disponible dans votre Guide Pratique et votre Carte Mémo, téléchargeables en bas de page).

2. Le jour de votre départ

Utilisateurs de l'iPhone : activez le mode data à l'international

Le mode data à l'étranger doit être activé pour pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités de votre iPhone pendant votre séjour. Vous pouvez effectuer ce réglages sous Réglages > Général > Réseau > Données à l'étranger, puis activez le mode Données à l'étranger (choisir la position l ).

Evitez les dépassements importants de forfait lors de vos déplacements

Afin de contrôler votre consommation Data, SFR vous recommande de désactiver la réception automatique de données lors de séjours à l'étranger.

 

  • Sur l'iPhone :

Vous pouvez effectuer ce réglages sous Réglages > Mails, Contacts, Calendrier > Nouvelles données > Push (le désactiver en sélectionnant la position 0).

Puis, toujours dans le menu Nouvelles données, sélectionnez Manuellement.

  • Sur un Blackberry ® :

Vous pouvez effectuer ce réglage sous Gérer les connexions > Options du réseau mobile > Services de données > Désactivées (si vous êtes déjà à l'étranger) ou Désact en cas d'itinérance (avant de partir à l'étranger).

3. Pendant votre séjour

Téléchargez votre Guide Pratique

Retrouvez dans votre Guide Pratique toutes les informations utiles pour votre séjour à l'étranger.

Consultez votre guide pratique