La relation client multicanal : communiquez efficacement grâce à des messages diffusés au bon interlocuteur et au bon moment
5 médias : SMS, MMS, Voix, E-mails et Fax
Une interface en ligne
Un forfait mensuel ajustable selon la consommation
Un accès sécurisé
- Plate-forme de diffusion entièrement hébergée en France par SFR Business Team
- Accessible depuis un extranet ou en interconnexion directe avec vos applications
En option
- Un accompagnement personnalisé
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Relation Client
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Marketing Direct
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Communication interne
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Logistique
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Quel besoin ?
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« Une solution pour informer mes clients via des newsletters, confirmer un rendez-vous par e-mail, envoyer un suivi de commande par SMS … » | « Une communication facilitée vers mes prospects pour diffuser des promotions, des événements,… » | « Une interface pour échanger avec mes collaborateurs : évènements, alertes, messages urgents, infos internes,… » | « Un outil pour améliorer mon organisation : gestion de stocks, relance sur facture,… » |
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Quel exemple d’usage ?
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Pour rendre vos campagnes ciblées efficaces, il est primordial de savoir exploiter la connaissance que vous avez acquise de vos cibles au cours de votre activité.
Vous avez à gérer de plus importants volumes de campagnes ? vous souhaitez une offre sur mesure ? La solution Diffusion Multicanal dédiée aux grands comptes est également disponible
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- Haut niveau de sécurité et de services
- Paiement adapté à vos usages
- Continuité de services
- Hébergement en France dans nos data centers.
